France Services

Depuis 2020, les maisons France services accompagnent les Français dans la réalisation de leurs démarches administratives. Les maisons France services répondent à de nombreux besoins, notamment pour les publics en difficulté avec le numérique ou dans la réalisation des démarches administratives.

Social Solidarité/Social

France Services de Ginestas : votre guichet unique pour vos démarches

Le France Services de Ginestas vous accompagne gratuitement dans l'ensemble de vos démarches administratives du quotidien. Ce dispositif national garantit un accès de proximité aux principaux organismes publics, avec un accompagnement personnalisé, sur rendez-vous ou lors des permanences.

 

 

Les démarches accompagnées:

Le France Services de Ginestas vous aide notamment dans vos démarches auprès des organismes suivants :

  • Caisse d'allocations familiales (CAF) : prestations familiales et sociales ;
  • Impôts : déclaration, paiement, suivi de dossier ;
  • Assurance Maladie (Ameli) : cartes Vitale, droits, remboursements ;
  • Assurance retraite : suivi de carrière, demande de retraite ;
  • France Travail : inscription, allocations, offres d'emploi ;
  • ANTS et France Titres : cartes d'identité, passeports, permis de conduire, cartes grises ;
  • accompagnement numérique : création et utilisation de comptes en ligne, démarches administratives dématérialisées.

Cartes d'identité et passeports

Le France Services de Ginestas est habilité à recevoir vos demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi qu'à effectuer le retrait de vos titres.

Dépôt de votre demande

Nous vous accueillons sur rendez-vous :

  • le lundi matin de 9h à 12h ;
  • le mercredi après-midi 14h à 17h.

La prise de rendez-vous s'effectue :

  • par téléphone au 04 11 66 95 15 ;
  • ou directement à l'accueil du France Services de Ginestas, pendant les heures d'ouverture.

La présence du demandeur est obligatoire au dépôt, quel que soit son âge. Les empreintes sont prises à partir de 12 ans, lors du dépôt du dossier.

Afin de garantir le bon déroulement de votre rendez-vous, merci de respecter l'horaire convenu, de nous prévenir en cas d'annulation et de vous présenter avec l'ensemble des pièces demandées. Tout retard ou dossier incomplet nécessitera la prise d'un nouveau rendez-vous.

Retrait de votre titre

Le retrait s'effectue sur rendez-vous, du lundi au vendredi.

Dès réception du SMS vous informant que votre titre est disponible, merci de nous contacter au 04 11 66 95 15 afin de fixer un rendez-vous.
Un SMS est envoyé pour chaque titre : si vous avez demandé plusieurs titres vous pouvez patienter jusqu'à la réception de tous vos titres.

Lors du retrait :

  • munissez-vous de votre récépissé ;
  • votre ancien titre devra être restitué avec le récépissé ;
  • le demandeur majeur doit venir récupérer son titre en personne ;
  • pour un mineur de 12 ans et plus, l'enfant doit être présent, accompagné d'un représentant légal ;
  • pour un mineur de moins de 12 ans, le représentant légal peut effectuer le retrait ;
  • les empreintes sont prises à partir de 12 ans.

Les titres d'identité sont conservés pendant 3 mois maximum à compter de leur mise à disposition. Passé ce délai, ils sont détruits et la démarche devra être renouvelée.

 

Les partenaires de votre France Services de Ginestas

 

🤝 Un réseau de partenaires à votre service

Pour vous offrir un accompagnement complet, humain et de proximité, la France Services de Ginestas s’appuie sur un réseau de partenaires institutionnels et locaux.

Grâce à cette collaboration, nous vous aidons à simplifier vos démarches et à trouver les bonnes solutions, au plus près de vos besoins du quotidien.


🏛️ Le Département de l’Aude

Le Département de l’Aude intervient dans de nombreux domaines essentiels de la vie quotidienne.

Il accompagne les habitants dans les politiques sociales :

  • aide aux personnes âgées ou en situation de handicap
  • accompagnement des familles
  • protection de l’enfance
  • accès aux droits et aux aides

👉 Grâce à ce partenariat, nous pouvons vous orienter facilement vers les dispositifs adaptés à votre situation.


🌍 Le Grand Narbonne

Le Grand Narbonne est un acteur clé du territoire, engagé pour l’emploi, l’insertion et le développement local.

Plusieurs services sont à votre disposition :

👩‍🎓 La Mission Locale Jeunes
Elle accompagne les jeunes de 16 à 25 ans dans leurs projets : orientation, formation, accès à l’emploi et suivi personnalisé.

🌞 La Maison du Travail Saisonnier
Un service dédié aux travailleurs saisonniers et aux employeurs : offres d’emploi, conditions de travail, logement et démarches administratives.


💬 Le CIAS Sud Minervois


Le CIAS Sud Minervois agit au plus près des habitants en proposant :

  • un accompagnement des publics fragiles
  • des aides sociales
  • des actions pour maintenir le lien social
  • un soutien au maintien à domicile des personnes âgées

🌟 Un objectif commun

Tous ces partenaires partagent une même ambition :
👉 faciliter votre accès aux droits
👉 simplifier vos démarches
👉 et vous offrir un service public de qualité, accessible à tous

Le réseau France Services

France services, c’est le retour du service public au cœur des territoires quel que soit l'endroit où vous vivez à moins de 30 minutes de chez vous. Que vous ayez besoin de conseils sur vos démarches administratives ou besoin d’aide sur l’utilisation d’un service numérique, vous pouvez vous rendre dans une France services pour accéder à un service public de qualité, offert par des agents formés et disponibles.

Dans l'Aude, 25 France services vous accompagnent

Le saviez-vous ?

France services, c’est un réseau de plus de 2 800 lieux d’accueil et d’accompagnement pour vous aider à réaliser les démarches administratives du quotidien. Vous n’êtes jamais loin d’une maison France services et ce sont parfois même elles qui viennent à vous.

Localisation

France Services Ginestas

19bis route de Mirepeisset 11120 Ginestas

04.11.66.95.15

Contacter par email

Lundi : 14h00 - 17h00
Mardi : 08h30 - 13h30
Mercredi : 08h30 - 12h00
Jeudi : 08h30 - 12:00 / 14h00 - 18h00
Vendredi : 08h30 - 13h30
Samedi : Fermé

Accéder au site internet

Dernière mise à jour le 26/10/2026

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